Решения для IT-аутсорсинга.

Если у вас нет выделенного отдела IT или вам нужна дополнительная помощь время от времени, IT-аутсорсинг может оказаться именно тем, что вам нужно.

Если у вас нет отдела IT.

Для клиентов, у которых нет отдела IT, digital agency «WHY» берет на себя эту роль, предоставляя высококвалифицированную, технически компетентную команду инженеров, контент-менеджеров, маркетологов, специалистов по кибербезопасности, удаленную и локальную поддержку, доступ к широкому спектру навыков и оперативное консультирование по вопросам IT.

Если у вас есть собственный IT-отдел.

Если у вас есть персональный IT-специалист, то digital agency «WHY» предоставляет дополнительную помощь в случае необходимости. Роль, которую digital agency «WHY» принимает в работе компании, варьируется от оказания помощи в конкретном проекте до предоставления профессиональных технических консультаций в рамках всего бизнеса, а иногда по специализированным направлениям.

IT-аутсорсинг не является чем-то новым, и компании в течение некоторого времени пользуются преимуществами, в том числе:

  • Экономическая эффективность
  • Высокое качество обслуживания
  • Сотрудники могут сосредоточиться на своей основной бизнес-стратегии

IT-аутсорсинг от digital agency «WHY поставляется собственной разработанной программой оперативной он-лайн поддержкой. Этот полностью интегрированный комплексный набор IT-услуг охватывает весь спектр ИКТ, который включает в себя все: от IT-услуг и поддержки до IT-службы, управления мобильными устройствами и IT-безопасности, консультационных и интегрированных услуг по ведению бизнес-процессов.

Предприятия любого масштаба от крупного до малого, всегда требуют бесперебойной работы от IT-инфраструктуры, и digital agency «WHY» гарантирует, что вы это получите, подобрав оптимальные решения IT-поддержки для вашего бизнеса.

Как работают решения для IT-аутсорсинга от digital agency «WHY»?

Первым шагом при определении решения IT-аутсорсинга, наиболее подходящего для потребностей клиента, является полная оценка ИКТ (далее аудит).

Аудит ИКТ дает четкое представление о IT-инфраструктуре, что поможет определить, где следует сосредоточить внимание на времени и ресурсах. Аудит ИКТ обеспечит направление, которое необходимо для обеспечения правильной работы IT-среды вашей компании для поддержки достижения высших целей бизнеса.

Отчеты об аудите ИКТ собираются нашими сотрудниками ИТ-службы, которая состоит из высококвалифицированных и квалифицированных IT-специалистов и бизнес-профессионалов, работающих с широким кругом отраслей, имеющих высшее профильное образование, необходимое для всесторонней оценки текущей IT-инфраструктуры и детального анализа стратегии IT, наиболее подходящей для бизнеса клиентов.

Услуги IT-аутсорсинга, которые IT-подразделение предоставляет предприятиям, включают в себя:

Поддержка Helpdesk — квалифицированная команда инженеров digital agency «WHY» предоставляет IT-помощь оперативно, удаленно или на месте (выезд специалиста в течение часа).

Администрирование сети. Digital agency «WHY» поддерживает сетевое оборудование и операционные системы, которые составляют ваши локальные и глобальные сети.

Управление системой — digital agency «WHY» управляет и конфигурирует компьютерные ресурсы всего бизнеса.

Управление хранилищем — digital agency «WHY» использует современные технологии и процессы, включая виртуализацию, репликацию и сжатие, чтобы максимально улучшить производительность ваших ресурсов и обеспечить безопасность хранения данных.

Управление безопасностью — digital agency «WHY» предлагают наилучшие решения, которые обеспечат защиту вашей IT-инфраструктуру от спама, вирусов и вредоносного ПО, а также обеспечит защиту конфиденциальности с помощью технологии предотвращения потери данных и шифрования.

Мобильная безопасность — digital agency «WHY» работает для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности ваших данных и предоставления IT-услуг в любое время в любой точке мира.

Облачные вычислительные службы — digital agency «WHY» предоставляет вам решения, которые позволят хранить и получать доступ к данным и программам через Интернет вместо жесткого диска вашего компьютера.

Профессиональные услуги — digital agency «WHY» предоставляет ряд услуг, которые помогут вам максимально защитить, эффективно оптимизировать и использовать IT-инфраструктуру на полную мощность.