Самое главное — это передача основных и текущих функций по поддержке и сопровождению IT-системы в специализированное digital-agency «WHY», оказывающее IT—услуги с 2011 года, что в полной мере отвечает всем ожиданиям клиентов.
Digital-agency «WHY» полностью гарантирует своевременное и качественное выполнение любых функций по поддержке и сопровождению ИТ—системы, которые предоставляются заказчику на высоком профессиональном уровне, в полном соответствии с предварительно утвержденным тарифным планом.
Услуги digital-agency «WHY» в сфере аутсорсинга по технической поддержке вашей ИТ—инфраструктуры, а также поддержке программного обеспечения, IP—телефонии, серверного оборудования, контрольно—пропускных систем, систем видеонаблюдения, а так же дополнительные услуги по продвижению и поддержке сайтов, может полностью обеспечить вашему бизнесу стабильную и бесперебойную работу. Все корпоративные, информационные и другие системы, требуют свести к минимуму риски в работоспособности техники. Digital-agency «WHY» поможет минимизировать риски в сбоях вашей ИТ—инфраструктуре.
Digital-agency «WHY» проведет IT-аудит вашей IT-инфраструктуры, чтобы помочь оптимизировать затраты на обновление оборудования вашей ИТ—инфраструктуры, а так же минимизировать затраты и риски при покупке техники для развития и/или оптимизации работы вашего бизнеса.
Для каждой компании у digital-agency «WHY» существует индивидуальный тарифный план на обслуживание ИТ—инфраструктуры, что оговаривается при письменном или устном диалоге с руководящим сотрудником. Digital-agency «WHY» всегда оговаривает все услуги в официальном договоре, в котором прописаны тарифные планы на все оказываемые услуги, включая основные и дополнительные.
Специалисты digital-agency «WHY» готовы проконсультировать вас по любому вопросу, а при необходимости к вам приедет наш специалист для проведения ИТ—аудита вашей ИТ—инфраструктуры.
Тарифные планы digital-agency «WHY» предлагают вам на выбор очень удобные тарифы на обслуживание — от удаленной технической поддержки системным администратором до срочного выезда нашего специалиста в течение часа.
Digital-agency «WHY» имеет собственную разработку «ticket», обладающей высокой степенью защиты от взлома, которая позволяет оперативно получать уведомления от клиентов и оказывать удаленную ИТ—поддержку и контроль ИТ—инфраструктуры, независимо от территориального расположения заказчика услуги «удаленный системный администратор».